نظارت، بازرسی و پشتیبانی

برخی شرکت‌ها در زمینه نظارت، بازرسی و پشتیبانی فعالیت دارند. این کسب‌وکارها با عقد قرارداد با مشتری آغاز شده و سپس با اعزام کارشناس یا بازرس، نظارت و بازرسی انجام می‌دهند و در نهایت نتایج را ثبت می‌کنند. در صورت لزوم، گواهینامه یا لایسنس نیز صادر می‌شود. تمام خدمات مرتبط با اعزام کارشناس و مدیریت آن در قالب این محصول پوشش داده می شود

برای شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات نظارت و بازرسی، مدیریت فرایندها از زمان قرارداد تا ثبت بازرسی و ارائه گزارش به مشتری اهمیت ویژه‌ای دارد. بنابراین محصول معرفی شده، امکان مدیریت کسب‌وکارهایی که به اعزام پرسنل به عنوان بازرس، کارشناس و غیره به پروژه‌ها می‌پردازند، فراهم می‌کند. این کسب‌وکارها معمولاً از طریق قرارداد یا توافق با مشتری فعالیت می‌کنند و بر اساس آن، خدماتی محدود یا نامحدود به مشتری ارائه می‌شود که در نهایت به گزارش و چک‌لیست منتهی می‌شود. با این محصول، فرآیند از زمان عقد قرارداد تا صدور نتایج بازرسی و کارشناسی قابل پیگیری است. همچنین سیستم به طور مؤثر با پرتال کارمند راهکاران ارتباط برقرار می‌کند تا اطلاع‌رسانی‌ها و مستندات به‌صورت مکانیزه انجام شود.


ویژگی ها:

• ثبت مکانیزه درخواست های نظارت و بازرسی

• مدیریت برنامه ریزی کاری بازرسان و کارشناسان

• ردیابی مناسب کار از زمان اعلام نیاز مشتری تا صدور گواهینامه

• اطلاع رسانی های کاربردی بر اساس تفاهم برای مشتری، شرکت و کارشناس


امکانات:

• امکان درج قراردادهای بازرسی

• پشتیبانی از قراردادهای چند ارزی

• امکان ثبت ریز مفاد بازرسی

• امکان درج اطلاعات بازرسان با تخصص و شهرهای فعالیت

• امکان ثبت درخواست بازرسی توسط مشتری و مدیر بازرسی

• امکان ثبت اعلان بازرسی و تخصیص به بازرس

• امکان ثبت گزارش بازرسی

• امکان دسترسی به بازرس جهت مدیریت وظایف

• امکان صدور فاکتور در سیستم فروش

• امکان صدور گواهینامه بازرسی بر مبنای بازرسی صورت گرفته

• تهیه گزارش های فرایندی و مبلغی بازرسی

• امکان ایجاد وب سرویس اختصاصی ثبت اطلاعات بازرسی

• امکان گردش کار در فرایندهای بازرسی

• امکان ارائه دسترسی پرتال به مدیران، بازرسان و مشتریان

+مشاهده بیشتر
تصویر محصول
پیش نیازها
نگارش راهکاران: 13 به بالا
مولفه ها: دفترکل
شرایط پشتیبانی
حوزه:
عمومی و زیرساخت
صنایع:
پیمانکاری

محصولات مرتبط